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ホームお知らせ > 東北地方太平洋沖地震・長野県北部を震源とする地震により被害を受けられました皆さまへ

お知らせ

東北地方太平洋沖地震・長野県北部を震源とする地震により被害を受けられました皆さまに謹んでお見舞い申し上げます。

2011年3月14日
(2011年3月31日更新)
マスミューチュアル生命保険株式会社

このたびの「東北地方太平洋沖地震及び長野県北部を震源とする地震」により被害を受けられました皆さまに謹んでお見舞い申し上げます。一日も早い復旧を心よりお祈り申しあげます。

弊社では、この度の地震により被害を受けられた皆さまに対して、以下の対応を実施することを決定いたしました。

弊社では被災された皆さまに対して、以下のお取扱いを実施いたします。
1. 災害死亡保険金等の全額支払い
災害関係特約については、約款上に地震等による災害保険金、災害入院給付金を削減したり支払えない場合があると規定されていますが、これを適用せず災害死亡保険金等を全額お支払いいたします。
2. 保険料払込猶予期間の延長
お申出により、保険料のお払込を猶予する期間を最長6ヵ月間延長いたします。
3. 保険金・給付金、契約者貸付金の簡易迅速なお支払い
お申出により、必要書類を一部省略する等により、簡易迅速なお取扱いをいたします。
4. 新規契約者貸付に対する特別金利の適用(利息の減免)
災害救助法適用地域(※)に居住されている被災ご契約者様を対象として、新規契約者貸付に対する特別金利の適用(利息の減免)をさせていただきます。
詳細につきましては、こちらをご覧ください。
(※)東北地方太平洋沖地震にかかる災害救助法適用地域。ただし、大量の帰宅困難者が発生したこと等に伴い災害救助法が適用された東京都を除きます。
   
被災者への救援や被災地の復旧に役立てていただくための義援金を寄贈いたします。
  ・マスミューチュアル生命は、1,000 万円を寄贈
・マサチューセッツ・ミューチュアル・ライフ・インシュランス・カンパニーは、10万ドルを寄贈
   
  ※詳細につきましてはカスタマーサービスセンターにてご案内いたします。

カスタマーサービスセンター フリーダイヤル 0120-817-024 受付時間:平日(月〜金曜)午前9時00分〜午後5時00分(土・日曜・祝日は除きます) ※お客さまからのお問合せに対する適切な対応のため、通話を録音させていただいております。

※計画停電によりつながりにくい場合がございます。大変恐縮ですが、その場合につきましては、時間をずらしてお掛け直し下さい。

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